Écrire à la rédaction de slotfeathers.fr
Vous avez une question concernant nos articles, nos analyses ou les informations publiées sur ce portail ? L'équipe éditoriale de Slotfeathers est à votre disposition pour toute demande relative au contenu de slotfeathers.fr. Nous répondons généralement sous 48 heures ouvrées.
Adresse de contact : [email protected]
Nous traitons les demandes portant sur la clarification d'un point technique, la mise à jour d'une information, ou toute question concernant la nature de ce site d'information indépendant.
Questions relatives à votre compte Slotfeathers
slotfeathers.fr est un portail d'information indépendant. Nous ne gérons aucun compte joueur, aucun dépôt, aucun retrait et aucune transaction liée à l'opérateur. Si votre demande concerne l'une des situations suivantes, elle doit être adressée directement aux canaux d'assistance de l'opérateur :
- Inscription ou connexion à votre compte
- Dépôts, retraits ou vérification de paiement
- Bonus, tours gratuits ou conditions de mise
- Vérification d'identité (KYC) ou documents demandés
- Problèmes techniques sur la plateforme de jeu
- Fermeture de compte ou auto-exclusion
Pour ces questions, contactez le service client de Slotfeathers via le chat en direct disponible 24/7 sur la plateforme, ou par e-mail depuis votre espace personnel. L'opérateur dispose également d'un canal communautaire actif où l'équipe intervient régulièrement.
Pourquoi cette distinction est importante
slotfeathers.fr publie des contenus informatifs et marketing sur Slotfeathers, mais ne détient aucun accès aux comptes joueurs et ne peut traiter aucune demande opérationnelle. Tout message concernant un dépôt, un retrait ou un bonus envoyé à notre adresse éditoriale sera redirigé vers l'opérateur, ce qui retarde le traitement de votre demande.
En revanche, si vous souhaitez signaler une information inexacte sur notre portail, demander une précision sur un article ou poser une question générale sur le fonctionnement de Slotfeathers avant de vous inscrire, notre équipe est la bonne interlocutrice.
Besoin d'aide pour le jeu responsable ?
Si vous cherchez de l'aide concernant vos habitudes de jeu, plusieurs ressources existent en France. Joueurs Info Service est joignable au 09 74 75 13 13 (7 j/7, appel non surtaxé) et propose un accompagnement confidentiel sur joueurs-info-service.fr.
L'ANJ (Autorité nationale des jeux) met à disposition des informations sur le jeu responsable et le fichier des interdits de jeux sur anj.fr. Pour une auto-exclusion ou la mise en place de limites de dépôt, ces demandes s'effectuent directement via les outils de votre compte Slotfeathers ou en contactant l'assistance de l'opérateur.
slotfeathers.fr est un site d'information et de marketing. Nous n'exploitons aucun casino, n'acceptons aucun pari et n'organisons aucun jeu d'argent. Accès réservé aux personnes de 18+ ans. En cas de difficulté, contactez Joueurs Info Service au 09 74 75 13 13.